Мы продаём запчасти для техники, простой которой стоит денег. Поэтому вопрос качества для нас не маркетинговый.
На оригинальные детали распространяется гарантия завода-изготовителя. На аналоги действует наша собственная гарантия — сроки указаны в сопроводительных документах к каждому заказу и зависят от типа и категории детали.
Гарантия завода-изготовителя согласно условиям производителя.
Собственная гарантия Центр-Дизель, указанная в документах к заказу.
Обратитесь к нам любым удобным способом — по телефону, электронной почте или через личный кабинет. Мы организуем независимую техническую экспертизу за свой счёт.
Если заводской брак подтверждён, деталь заменяется бесплатно.
Возврат принимается в течение 14 дней с момента получения при соблюдении условий: товар не был в употреблении, сохранена оригинальная упаковка и комплектация. Для юридических лиц условия возврата регулируются договором.
Товар не был в употреблении.
Сохранена оригинальная упаковка.
Сохранена полная комплектация.
Товар, подобранный по заявке покупателя под конкретную модель техники, возврату не подлежит, если он соответствует согласованным характеристикам.
Напишите нам с указанием номера заказа и описанием проблемы на почту manager@c-dizel.ru.
Проверим информацию по заказу и согласуем с вами дальнейшие шаги.
manager@c-dizel.ru